cb99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং cb99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। cb99.bio-তে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন মর্মে বিবেচিত হবেন।

cb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী cb99-এর সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম, ক্র্যাশ গেম ও অন্যান্য গেমিং বিভাগ।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

cb99 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নোক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

cb99 বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনকালীন জন্মতারিখ যাচাই করে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে cb99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে পুনরায় যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে যদি অভিভাবক বা অন্য কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (Visa, Mastercard — নির্বাচিত দেশে)

ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের মাত্রার উপর নির্ভরশীল। কোনো বাড়তি ফি ছাড়াই জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা cb99-এর বাধ্যবাধকতা।

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।

বেশিরভাগ উত্তোলন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে বা নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হলে ৩-৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত)। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে। বোনাস তুলতে হলে ৩০ গুণ (30x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করতে হবে।

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — তা পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলনসীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• একজন সদস্য একটি প্রমোশন থেকে একবারের বেশি সুবিধা নিতে পারবেন না।
• cb99 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে গেমভেদে ভিন্ন ওয়েজারিং অবদান হার প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো বোনাস গ্রহণ না করতে পারেন। নিবন্ধনের সময় বা জমার আগে cb99-এর সাপোর্ট টিমকে জানালে বোনাস ছাড়াই জমা প্রক্রিয়া করা হবে।

cb99-এ সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেম সেশন স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যৎ ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে cb99 সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়ার বা পুনরায় খেলার সুযোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেবে। এক্ষেত্রে cb99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের নিয়ম cb99-এর বেটিং নিয়মাবলী বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে। আবহাওয়াজনিত কারণে বা সরকারি সিদ্ধান্তে ম্যাচ বাতিল হলে বেট নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম cb99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বেট বা কোলুশন বেটিং।
• চুরি করা, অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিশোধন।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা।

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় cb99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে cb99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

cb99 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি সচেতন।

সমস্যাগ্রস্ত জুয়া (problem gambling) সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে [email protected]তে যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে সহায়তা প্রদান করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

cb99 গেমিং থেকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি তা ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে cb99 কেবল সেই নির্দিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম [email protected]তে লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে। cb99 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যর্থ হলে cb99-এর নির্বাহী দল চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেবে।

cb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে